Términos y Condiciones

Términos y Condiciones

Dominio: hogaryclimas.com
Correo de contacto: contacto@hogaryclimas.com
Dirección: C. 106 837, Mulsay, 97249 Mérida, Yuc.
Teléfono: 999 285 4319
Horario de atención:

  • Lunes a Viernes: 9 a.m.–2 p.m. | 3–7 p.m.
  • Sábado: 9 a.m.–2 p.m.
  • Domingo: Cerrado

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar nuestro sitio web hogaryclimas.com, aceptas estos Términos y Condiciones, así como nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, te solicitamos no utilizar nuestra web.


2. Productos y disponibilidad

  • Todos los productos ofrecidos en nuestro sitio son reales y están sujetos a existencias disponibles.
  • Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o retirar productos sin previo aviso.
  • Las imágenes de productos son ilustrativas; el color, tamaño o características pueden variar según el fabricante.

3. Precios y pagos

  • Los precios mostrados son en pesos mexicanos (MXN) e incluyen impuestos vigentes, salvo que se indique lo contrario.
  • Los pagos se procesan de manera segura a través de nuestra pasarela de pago confiable.
  • Nos reservamos el derecho de corregir errores tipográficos o de precio que puedan aparecer en el sitio.

4. Entrega

  • Ofrecemos entrega en Mérida y contamos con la opción de recibir el mismo día, según disponibilidad de stock y zona.
  • Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por circunstancias externas.

5. Instalación

  • Brindamos servicio de instalación profesional para aires acondicionados.
  • La instalación se realiza conforme a las condiciones del espacio y equipo adquirido.
  • El cliente debe asegurar que el lugar de instalación cumpla con los requisitos mínimos de seguridad y acceso.

6. Devoluciones y Garantías

  • Las devoluciones están sujetas a la condición del producto y embalaje original, y deben cumplir con la política de garantía del fabricante.
  • Cualquier producto defectuoso o incorrecto será reemplazado o reparado según corresponda.
  • Los costos de envío de devoluciones pueden ser asumidos por el cliente salvo indicación contraria.

7. Responsabilidades del Usuario

Al utilizar nuestro sitio, aceptas:

  • Proporcionar información veraz y completa al realizar compras.
  • Cumplir con las condiciones de pago, entrega e instalación.
  • No usar el sitio para fines ilegales o indebidos.

8. Propiedad Intelectual

  • Todo el contenido del sitio, incluyendo textos, imágenes, logotipos y diseño, es propiedad de Hogar & Climas.
  • Está prohibida la reproducción, distribución o uso comercial sin autorización expresa.

9. Limitación de Responsabilidad

  • Hogar & Climas no se hace responsable por daños indirectos, incidentales o consecuencias derivadas del uso del sitio o de los productos adquiridos.
  • Hacemos todo lo posible para asegurar la exactitud de la información, pero no garantizamos que el sitio esté libre de errores o interrupciones.

10. Cambios en los Términos

  • Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
  • Las modificaciones se publicarán en esta página y entrarán en vigor inmediatamente.

11. Jurisdicción

  • Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de México y cualquier controversia será resuelta en los tribunales competentes de Mérida, Yucatán.

Última actualización: 25 de septiembre de 2025

Scroll al inicio